FAQ

❓ FAQ — Questions frĂ©quentes

💎 Produits & IngrĂ©dients

1. Vos produits sont-ils sĂ»rs pour l’émail ?
Oui. Tous nos produits sont formulĂ©s pour respecter l’émail et les gencives. Nous utilisons des ingrĂ©dients doux, sans peroxyde agressif, pour Ă©viter toute sensibilitĂ© excessive.

2. Est-ce que vos produits sont testés ?
Oui. Nos formules sont développées dans des laboratoires certifiés, testées sous contrÎle dermatologique ou dentaire selon les normes européennes.

3. Contiennent-ils du peroxyde ?
Non, ou uniquement à des taux trÚs faibles conformes à la réglementation européenne (si vous en proposez). Nos kits sont conçus pour un usage à domicile en toute sécurité.

✹ RĂ©sultats & efficacitĂ©

4. Quand verrai-je les premiers résultats ?
Les premiers rĂ©sultats sont gĂ©nĂ©ralement visibles aprĂšs 3 Ă  5 jours d’utilisation rĂ©guliĂšre. Pour un rĂ©sultat optimal, suivez la cure complĂšte recommandĂ©e (souvent 10 Ă  14 jours).

5. Les résultats sont-ils durables ?
Oui, les rĂ©sultats peuvent durer plusieurs mois si vous adoptez une bonne hygiĂšne bucco-dentaire et limitez les aliments colorants (cafĂ©, thĂ©, vin rouge
). Des cures d’entretien sont possibles.

6. Est-ce que ça fonctionne sur les dents jaunes naturelles ?
Oui. Nos produits sont efficaces sur les colorations naturelles dues à l’alimentation, au tabac ou au vieillissement. En revanche, ils n’agissent pas sur les prothùses, couronnes ou plombages.

đŸ§Ș Utilisation & prĂ©cautions

7. Comment utiliser un kit de blanchiment ?
Chaque kit contient un guide d’utilisation clair. GĂ©nĂ©ralement :

  1. Brossez-vous les dents.
  2. Appliquez le gel dans la gouttiĂšre ou sur l’embout prĂ©vu.
  3. InsĂ©rez la gouttiĂšre ou l’embout en bouche pendant 15 Ă  30 minutes selon le produit.
  4. Rincez votre bouche et la gouttiĂšre.

8. Est-ce douloureux ?
Non, la plupart de nos clients ne ressentent aucune douleur. Une légÚre sensibilité peut apparaßtre temporairement chez certaines personnes, mais elle disparaßt rapidement.

9. Puis-je l’utiliser pendant la grossesse ou l’allaitement ?
Par prĂ©caution, nous ne recommandons pas l’utilisation de nos produits pendant la grossesse ou l’allaitement, sauf avis contraire de votre professionnel de santĂ©.

📩 Commande & livraison

10. Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons en France métropolitaine sous 2 à 5 jours ouvrés aprÚs expédition. Les délais peuvent varier selon votre localisation et le transporteur.

11. Puis-je suivre ma commande ?
Oui. DĂšs l’expĂ©dition, vous recevez un e-mail avec votre numĂ©ro de suivi.

12. Proposez-vous des retours ou remboursements ?
Oui, si le produit est non utilisĂ© et dans son emballage d’origine, vous pouvez demander un retour sous 14 jours aprĂšs rĂ©ception. Plus d’infos sur notre page Politique de retour.

💬 Assistance

13. Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous Ă©crire via le formulaire de contact ou par e-mail Ă  l’adresse indiquĂ©e sur notre site. Notre service client vous rĂ©pond sous 24 Ă  48h (hors week-ends et jours fĂ©riĂ©s).